La garanzia minima dei prodotti e servizi offerti dalla Gravina Parquet è di anni cinque (5).
Un consolidato valore aziendale è il servizio di posa in opera diretta, che si avvale di tecnici specializzati (no cottimisti) in continua formazione.

In alcuni casi e per specifici materiali, la garanzia è estesa ad anni dieci (10) attraverso una polizza assicurativa “Reale mutua” con copertura assicurativa anche in caso di danni dovuti da furti o spargimenti di acqua.